Como Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno sua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando serviços de qualidade. Realizar atendimentos – WhatsApp, presencial, e-mail e portal; Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema; Conferir documentos; Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema; Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor; Manter organização dos arquivos; Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno; Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais; Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos; Executar atividades de colação de grau e emissão de diplomas.