Estamos em busca de profissionais proativos para assumir o papel de Gerente de Operações. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação.
Responsabilidades:
* Gerenciar a mesa de operações, orientando e acompanhando ordens de serviço no ERP;
* Monitorar indicadores e desempenho da equipe técnica e parceiros;
* Realizar atendimento de primeiro nível, prestando informações sobre chamados;
* Acompanhar documentos, notas fiscais e processos administrativos da área;
* Planejar intervenções, organizar implantações e apoiar necessidades técnicas;
* Alimentar ferramentas de gestão, gerar relatórios e propor melhorias nos processos.
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo, com curso técnico desevel;
* Experiência na área, com vivência em rotinas administrativas ou de operações;
* Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
* Facilidade com digitação e uso de sistemas.