Desenvolver Suporte ao Cliente
Oferecemos a oportunidade de aprender e crescer na área de tecnologia. Você trabalhará em equipe, desenvolvendo habilidades importantes para um futuro repleto de desafios e possibilidades.
Aqui você terá contato direto com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções eficazes. Sua rotina inclui:
* Atendimento ao cliente: responder às solicitações dos usuários, resolver problemas de forma eficiente e proporcionar uma experiência positiva;
* Manutenção de sistemas operacionais: garantir que os equipamentos estejam funcionando corretamente, realizando ajustes e reparos quando necessário;
* Abertura e acompanhamento de tickets: gerenciar as solicitações do cliente, garantindo que cada requisição seja atendida de forma satisfatória;
Para se candidatar, é importante possuir conhecimentos técnicos avançados em software e hardware, além de ser comunicativo e ter habilidades de resolução de problemas. Além disso, é fundamental residir em Natal/RN ou região próxima para facilitar o trabalho presencial e realizar viagens sem custo adicional.
Se você está interessado em ingressar nesse campo e valoriza a aprendizagem contínua, estamos à disposição para discutir mais sobre essa oportunidade.