Você é apaixonado por tecnologia, gosta de se comunicar e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e transforma realidades? Então venha fazer parte do nosso time
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento ao Cliente Jr para atuar no nosso setor do SAC, área responsável por garantir a excelência no relacionamento com nossos clientes, oferecendo soluções, suporte técnico básico e informações de forma ágil e eficiente.
Responsabilidades e Atribuições:
Atendimento inicial ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e chat
Suporte técnico básico: auxílio em configurações de equipamentos
Registro e acompanhamento de interações com clientes
Resolução de dúvidas e envio de faturas
Atendimento ao cliente de forma clara, eficiente e cordial
Requisitos:
Ensino Médio completo
Desejável formação técnica em T.I., Redes, Informática ou Telecomunicações
Experiência prévia na função
Boa comunicação, proatividade e foco no atendimento ao cliente
Perfil que Buscamos:
* Comprometimento;
* Responsabilidade;
* Boa comunicação;
* Vontade de aprender e crescer;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Habilidade em Suporte técnico básico: auxílio em configurações de equipamentos
Benefícios
* Bonificação por alcance de metas
* Plano Odontológico
* Convênio com farmácia
* Convênio com faculdade
* Desconto Plano de Internet (Grupo ClickIP)