A Next Fit é o software que está transformando a gestão de negócios fitness no Brasil. Já somos mais de 16.000 academias, estúdios e boxes atendidos em todo o país, com um time de 200 colaboradores que acreditam no poder da tecnologia para gerar impacto real. Vivemos um momento de crescimento acelerado, com muitas oportunidades para quem quer evoluir junto com a empresa. Se você gosta de tecnologia, curte aprender coisas novas e sente satisfação em resolver problemas e ajudar pessoas, essa vaga pode ser o seu próximo passo profissional. Estamos em busca de novos talentos para integrar o nosso time de Suporte Técnico. Não tem experiência prévia na área? Tudo bem! Na Next Fit, valorizamos vontade de aprender, proatividade e comprometimento. Aqui, você contará com treinamentos estruturados, acompanhamento próximo do time e apoio contínuo, para se desenvolver tecnicamente e crescer na carreira. ? ?? Qual será a sua missão? No dia a dia, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e de sucesso com o nosso software. Suas principais atividades serão: Atender clientes por diferentes canais, auxiliando em dúvidas e demandas do uso do sistema; Identificar e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo orientações claras e soluções eficazes; Apoiar na resolução de problemas técnicos, garantindo agilidade e qualidade no atendimento; Acompanhar chamados e solicitações, mantendo organização e foco na melhor experiência do cliente; Encantar nossos clientes em cada interação, fortalecendo o relacionamento com a Next Fit. ?? Por que a Next Fit é um excelente lugar para crescer? Ambiente colaborativo, com troca constante de aprendizados; Trilha de desenvolvimento, treinamentos internos e apoio do time; Oportunidades reais de crescimento e evolução profissional; Contato direto com tecnologia e inovação no mercado fitness. Dê o próximo passo para construir uma carreira sólida em tecnologia e venha fazer parte da legião de roxinhos! ???? Número de vagas: 2 Local de trabalho: Criciúma, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Comunicação clara e objetiva Foco no cliente Resolução de problemas Resiliência Atenção aos detalhes