Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico
* Pagamento realizado até o 5º dia útil do mês subsequente
* Adiantamento salarial todo dia 20 de cada mês
* Local: Itapevi-SP
Jornada de Trabalho
* Segunda a sexta-feira: 08h às 17h (com 1 hora de intervalo para almoço)
* Sábados: 09h às 13h
* Possibilidade de folga em 1 ou 2 sábados no mês, conforme escala
* 15 minutos de pausa diária para café da manhã
Vale Transporte:
* Pago em cartão
* Desconto de até 6% do salário, conforme legislação (caso o colaborador opte pelo benefício)
Vale Alimentação/Refeição (sem desconto em folha)
* Disponibilizado em cartão após o período total de experiência
* Crédito realizado mensalmente entre o último dia útil do mês anterior e o primeiro dia útil do mês ao qual corresponde
* Possibilidade de transferência de saldo entre VA e VR pelo aplicativo, conforme necessidade do colaborador
Telemedicina (sem desconto em folha)
* Acesso liberado após o período total de experiência
Período de Experiência
* 45 dias iniciais
* Podendo ser prorrogado por mais 45 dias
* Totalizando até 90 dias de contrato de experiência
Suas principais atribuições serão e não se limitarão
* Atendimento ao cliente e ao técnico
* Registrar de forma clara e detalhada as solicitações de suporte
* Esclarecer dúvidas e orientar clientes
* Identificar as possíveis causas dos problemas de conectividade
* Gerar e acompanhar ordens de serviço sempre que necessário
* Fornecer soluções eficazes para o problema técnico
* Auxiliar na configuração e redefinição de equipamentos
* Orientar sobre o uso adequado dos serviços e equipamentos
* Colaborar com os demais departamentos da empresa.
O que esperamos:
* Boa comunicação e postura profissional
* Organização e atenção aos detalhes
* Proatividade e responsabilidade
* Conhecimento no sistema IXC (não é obrigatório)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.804,00 por mês
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial