Description
Estamos buscando um Supervisor de Telemática que será responsável por assegurar a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura de redes e telemática da empresa, por meio da supervisão técnica das equipes, gestão de incidentes, requisições, mudanças e projetos, garantindo conformidade com padrões técnicos, cumprimento de SLAs e rápida recuperação de falhas críticas, além de promover o desenvolvimento do time e a integração com áreas internas e fornecedores para elevar a performance e confiabilidade dos serviços.
A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.
Traga a sua energia para a Light
Responsibilities
Seus desafios serão:
• Supervisionar as atividades das equipes Tecnica, garantindo a operação contínua e desempenho da infraestrutura de redes e rede telemática.
• Manter a infraestrutura de redes da empresa operacional (LAN, WAN, VPN, Wireless, WLC, balanceadores F5, SD-WAN).
• Liderar a equipe técnica responsável por atendimento incidentes, requisições, mudanças e novos projetos de redes.
• Garantir a execução dos procedimentos de escalonamento, priorização de tickets e cumprimento de SLAs.
• Atuar na gestão de crises e na coordenação de ações para rápida recuperação de falhas críticas em links, equipamentos e serviços.
• Analisar relatórios e dashboards de desempenho da rede, propondo melhorias e ajustes de capacidade.
• Apoiar a implantação de novos projetos de rede e infraestrutura, garantindo a aderência aos padrões técnicos e de segurança.
• Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e os procedimentos operacionais do Campo
• Promover treinamentos, capacitação e desenvolvimento técnico da equipe.
• Atuar em conjunto com as áreas de engenharia, segurança da informação, infraestrutura e fornecedores.
Prerequisites
O que é necessário você ter:
• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas afins.
•Experiência comprovada como supervisor de equipe, operação de redes IP e sistemas de rede telemática.
•Conhecimento avançado em protocolos de rede (TCP/IP, SNMP, BGP, OSPF, MPLS), redes LAN/WAN, roteadores, switches e firewalls.
•Familiaridade com ferramentas de monitoramento (ex: Zabbix, Spectrum, PRTG, Nozomi, etc.).
•Experiência com redes industriais/telemáticas (comunicação serial, protocolos Modbus, IEC 104, MQTT, etc.) é um diferencial.
•Vivência com gestão de equipes técnicas e atuação em ambientes de missão crítica.
•Certificações desejáveis: CCNA, CCNP, CompTIA Network+, ITIL, ou similares.
•Perfil analítico, com foco em resultados, organização e excelente comunicação.
Experiences
O que temos para você:
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Participação nos Lucros ou Resultados;
* Previdência privada;
* Auxilio Farmácia;
* Wellhub;
* Seguro de vida;
* Convênio com empresas parceiras;
* Programa de treinamentos.