Atendente de telemarketing - Betim
Empregos para Atendente de telemarketing - Betim
Contagem, Minas Gerais COMERCIAL DAHANA LIMITADA
Descrição Do Trabalho
Sobre a vaga:
* Realização de abordagem a clientes seja ativo ou receptivo sempre buscando potencializar a relação com o cliente e gerar uma boa experiência para que retorno a empresa.
Principais atribuições
* Receber chamadas telefônicas de clientes ou potenciais clientes, ouvir suas solicitações, responder a perguntas, registrar informações relevantes e encaminhar as chamadas conforme necessário;
* Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de chamadas, informações do cliente e resultados das conversas, utilizando sistemas de CRM ou outras ferramentas de registro de dados;
* Cumprir metas individuais ou da equipe estabelecidas pela empresa, como número de chamadas realizadas ou satisfação do cliente;
* Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente em todas as interações, sendo cortês, profissional e prestativo em todas as comunicações;
* Resolução de Problemas: Resolver reclamações ou problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, tomando medidas para satisfazer as necessidades do cliente e manter sua satisfação.
Requisitos
* Ensino Médio
Requisitos desejáveis (diferencial)
* Experiência na função;
* Concentração;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Atenção;
* Proatividade.
Benefícios
* Assinatura PRIME (gratuita)
* Cartão de Crédito - Nosso Pay
* Convênio SESC
* Seguro de Vida
* Desconto em todos os produtos da loja
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Convênio Farmácia
* Parceria com Faculdades
Jornada de trabalho e carga horária
* 44 horas semanais
Suporte ao cliente - helpdesk
Contagem, Minas Gerais
DINIZ E MORATO LTDA
Descrição Do Trabalho
O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e satisfatória, promovendo o sucesso do cliente e a obtenção de resultados positivos com o software.
Que tenha experiência em Informática, equipamentos, redes, manutenção de computadores.
* Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento;
* Realizar treinamentos para uso da plataforma;
* Atender com eficiência, excelência, qualidade, respeito e agilidade os clientes;
* Buscar resultados;
* Oferecer o melhor atendimento resolvendo problemas ou dúvidas dos clientes;
* Acompanhar o cliente;
* Ter uma comunicação assertiva com o comercial e demais setores da empresa, e demais atividades inerentes a função.
* Conhecimento em informática;
* Disponibilidade de horário;
* Experiência no atendimento;
* Boa capacidade de comunicação;
* Interesse em crescer;
Localidade
Ibirité, Minas Gerais
Empresa
BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA
Descrição Do Trabalho
A BMI Telecom é um provedor de internet Fibra Óptica, com 15 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atendendo atualmente as cidades de Ibirité, Contagem, Belo Horizonte e Betim.
Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão para os nossos clientes!
Estamos contratando ATENDENTE DE SUPORTE BÁSICO AO CLIENTE, cuja a atividade é desenvolver relacionamento com o cliente para suporte e resolução de problemas relacionados a disponibilidade da rede e serviços contratados. A referida atividade será desempenhada dentro do ambiente interno e tem natureza atendimento aos clientes no estilo call center.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
* Curso técnico ou graduação (em andamento) no curso de Redes e/ou áreas afins;
* Conhecimento em Redes, Wifi, DNS, DHCP e IP;
* Fluência verbal onde seja identificada clareza de linguagem e boa estrutura argumentativa;
* Ter características de crítico e analista;
* Possuir raciocínio lógico e sistêmico;
* Disponibilidade de horário.
Se você também é apaixonado por conexão e pessoas, e deseja construir uma carreira de sucesso, venha fazer parte do nosso time!
Aqui tem um time de #bmincriveis esperando por você!
Sobre o mais recente Atendente de telemarketing Empregosem Betim !
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