Funções e responsabilidades
Aqui estão as principais funções do nosso profissional:
* Localizar agendamentos e confirmar consultas;
* Emitir guias para realização de exames em prestadores de serviços que não possuem autorizador;
* Orientar beneficiários sobre dúvidas e esclarecimentos sobre prestadores, agendamentos, etc.
* Preencher impressos necessários para atendimento médico e realizar separação dos formulários para tais atendimentos;
* Cadastrar biometria de beneficiários no sistema para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
* Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
* Requisitar autorizações via telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras quando necessário;
* Abertura de fichas de outros convênios no sistema para posterior faturamento;
* Encaminhar pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
* Montar pastas médicas, separando formulários necessários para o atendimento médico;
* Fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
* Mantener arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
* Controlar devoluções dos prontuários pós-atendimento;
* Remanejar consultas, contatar pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas;
* Realizar outras atividades correlatas a critério do superior.
Competências e habilidades
* Responsável;
o [requisitos obrigatórios]
* Produtivo;
o [requisitos desejáveis]
Nossas ofertas
* Vale Alimentação;
* Transporte;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio com Farmácia;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Totalpass;
* Universidade Corporativa;
* Interclube (programa de descontos);
* Programa Conte Comigo;
Missão
Há mais de 50 anos, oferecemos saúde integrada de qualidade acessível a gerações de brasileiros. Nossa missão é proporcionar saúde integrada de qualidade acessível a todos.
Temos compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nosso ambiente deve ser livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Criamos um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.