Avaliar guias e viabilizar autorizações de exames, procedimentos, terapias e consultas; Esclarecer dúvidas sobre autorizações de exames, procedimentos, terapias e consultas e cumprimentos de carência; Operar sistema o operacional; Realizar registro dos atendimentos prestados aos usuários; Realizar atendimento telefônico sanando dúvidas, prestando informações, esclarecimentos e orientações de forma clara e objetiva aos usuários; Executar outras atividades correlatas a critério do superior. Responsabilidades e atribuições - Avaliar guias e viabilizar autorizações de exames, procedimentos, terapias e consultas; - Esclarecer dúvidas sobre autorizações de exames, procedimentos, terapias e consultas e cumprimentos de carência; - Operar sistema o operacional; - Realizar registro dos atendimentos prestados aos usuários; - Realizar atendimento telefônico sanando dúvidas, prestando informações, esclarecimentos e orientações de forma clara e objetiva aos usuários; - Executar outras atividades correlatas a critério do superior. Requisitos e qualificações Obrigatório: Ensino médio completo Desejável: Conhecimento em Excel Básico; Experiência com atendimento ao público. Informações adicionais Carga horária: 8h às 17h de segunda à sexta-feira Unidade: Sede Administrativa São Lucas Saúde - Avenida Brasil, 1.530, Americana - SP O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo. O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira. DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!