Contamos com um time de mais de 2.300 colaboradores e muito orgulho de conectar negócios em todo o Brasil. Venha fazer parte você também! Oportunidade: Técnico em Suporte Help Desk Resumo das atividades: Prestar suporte ao ambiente interno e a usuários, instalar e configurar sistemas operacionais, redes e impressoras, administrar e monitorar servidores, atuar na implementação do Aplicativo. Atividades: - Monitorar disponibilidade de aplicativos e suas funcionalidades; - Monitorar registros de erros e problemas de infraestruturas; - Dar suporte para a correção dos erros de tarefas; - Repor suprimentos em equipamentos. - Instalar, configurar e identificar falhas em hardware e software e/ou sistemas operacionais; - Garantir o uso de versões de software homologadas nos clientes; - Atender e orientar cliente/usuário na utilização dos sistemas e planejar um bom atendimento; - Conduzir, administrar e solucionar solicitações de chamados; - Certificar-se do cumprimento das normas de auditoria; - Realizar treinamentos e ações sobre a usabilidade do Aplicativo; - Realizar outras tarefas correlatas ao cargo.