Buscamos conectar pessoas e organizações, rompendo fronteiras. Com presença em mais de 40 cidades, oferecemos estabilidade e confiabilidade, somando mais de 70 mil clientes.
Nossa conexão vai além de oferecer internet. Contamos com rota própria até São Paulo, garantindo maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região. Além disso, oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) como Max, Paramount+ e Telemedicina.
Responsabilidades e Atribuições
* Atender chamadas, chats e tickets;
* Registrar e categorizar chamados;
* Orientar em procedimentos simples;
* Encaminhar chamados complexos;
* Monitorar atendimentos em aberto.
Para se destacar nesse cargo, é necessário ter habilidades interpessoais excelentes e capacidade de trabalhar sob pressão. Além disso, é importante ter conhecimento sobre procedimentos e políticas da empresa.