Responsável por realizar suporte comercial aos vendedores, parceiros comerciais, demandas internas de forma agil e eficaz contribuindo para o processo de atendimento aos clientes. Prestar suporte administrativo na área comercial na geração de cotações, pedidos de venda, formalização de tabela de preços, agendamentos e acompanhamento de demandas internas utilizando as ferramentas SAP Fermazon, SAP Arcelor e Pacote Office. Acompanhar atendimento às demandas da ferramenta Chamado Comercial de forma agil e qualificada Gerar relatórios referente a carteira de pedidos (Fermazon/DBA), acompanhar as negociações e o tempo médio de atendimento. Registrar ocorrências para incormidades ou solicitações do processo de atendimento aos cliente. Realizar levantamento dos resultados de desempenho do setor comercial e gerar gráficos para análise da equipe de vendas. Realizar atribuições compatíveis com o setor visando contribuir para o desenvolvimento do fluxo adequado das atividades da empresa, agindo de maneira proativa e preventiva. Ser agente consciente do seu papel profissional e suas responsabilidades para com os resultados de excelência esperados, zelando para que seu comportamento e conduta estejam enquadrados nas normas do Código de Ética da empresa.