Job type: Full-time employee Full-time employee
Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.
* Realizar atendimento dos pacientes presenciais e na plataforma específica;
* Realizar autorização de procedimentos com a operadora de saúde;
* Informar as novas autorizações de procedimentos e organizar agendamento;
* Organizar os processos de pré-faturamento mediante guias autorizadas;
* Dar apoio quando necessário para gerar transações via sabius para avaliação da auditoria preventiva;
* Realizar atendimento dos pacientes com exames de diretriz de utilização, quando necessário.
* Realizar cadastro dos exames no sistema seguindo de forma compulsória a solicitação médica;
* Solicitar e acompanhar de forma previa a autorização de exames com Diretriz;
* Acompanhar a jornada do paciente durante todo seu processo de atendimento;
* Realizar entrega dos resultados de exames seguindo os processos de segurança estabelecido;
* Manter comunicação com as salas de exames de forma a garantir o fluxo de atendimento dos pacientes em sala;
* Realizar pedido de material necessário para a rotina do setor, seguindo as diretrizes do setor de Suprimentos;
* Acompanhar os e-mails e dar tratativas as demandas através de respostas;
* Abrir chamado sempre que necessário para ajustes estruturais e ou de equipamentos de TI para correção.
* Acompanhar o médico em sala de exames, auxiliando com registro das informações necessárias para auxilio;
* Orientar o paciente e acomodar durante a realização de exames de Ultrassom;
* Ensino Médio Completo ou superior cursando em administração ou áreas afins;
* Habilidade com Sistema integrado;
* Conhecimento e habilidade em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em autorizações de Plano de Saúde;
* Noções de arquivamento e pré-faturamento.
* Experiência em atendimento hospitalar, clínicas de saúde e oncológicas;
* Digitação de laudos de exames.
Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda à Sábado)
Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário
Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte com desconto reduzido, seguro de vida
Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais
Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros
* Step 5: Entrevista técnica com o Líder 5 Entrevista técnica com o Líder
A NOSSA VOCAÇÃO É CUIDAR DE PESSOAS!
Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.
Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.
A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.
Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios, incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.
O bem-estar sempre em primeiro plano
93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.
É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.
Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.
Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.
Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.
Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, vale-transporte reduzido, vale-alimentação, seguro de vida e o queridinho day-off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).
Em desenvolvimento contínuo
Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.
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