Descrição da Vaga
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O que você fará:
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1. Acompanhar e resolver chamados de suporte técnico, garantindo uma experiência positiva para os usuários.
2. Implantar e configurar sistemas operacionais Windows corporativos, garantindo a estabilidade e segurança dos ambientes.
3. Mantenha atualizados os aplicativos corporativos, garantindo a segurança e a eficiência do uso desses softwares.
4. Instalar, configurar e realizar o troubleshooting de impressoras corporativas, garantindo a disponibilidade e funcionalidade delas.
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O que precisamos de você:
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* Curso Técnico em Informática ou áreas correlatas concluído;
* Graduação em andamento em TI será um diferencial, demonstrando seu compromisso com sua carreira profissional.
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Desejável
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* Noções básicas em redes, incluindo TCP/IP, configuração de Wi-Fi e VPN;
* Vivência com ferramentas de helpdesk, como GLPI, que ajudam na gestão de incidentes e melhoram a eficiência do trabalho.