Funcionário de Suporte
Responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários, garantindo a solução de problemas e a manutenção eficiente dos sistemas de tecnologia da informação.
Tarefas principais:
* Administrar servidores, firewalls, centrais telefônicas e redes de computadores para garantir o bom funcionamento das áreas.
* Solucionar problemas técnicos e realizar manutenções preventivas para evitar falhas.
* Acompanhar e prestar suporte aos usuários sobre a utilização de sistemas operacionais e redes de computadores.
* Realizar ativações, migrações e cancelamentos de links de dados, além de gerenciar contratos com operadoras de telefonia móvel, fixa e dados.
* Controlar faturas emitidas pelas operadoras e identificar possíveis divergências para garantir melhor custo-benefício.
Requisitos:
* Educação em ciência da computação ou área relacionada.
* Conhecimento avançado em redes de computadores e sistemas operacionais.
* Habilidades de comunicação eficaz e resolução de problemas.
* Experiência em gestão de contratos e faturamento.
Benefícios:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em tecnologia da informação.
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
* Possibilidade de crescimento profissional.
Outros:
Gostamos de trabalhar com pessoas talentosas que buscam desafios e oportunidades de crescimento.