Responsável por direcionar, conduzir e orientar o time, orientar sobre objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os resultados, planos e a visão da empresa. Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas. Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos.Responsabilidades e atribuiçõesfazer o planejamento de fomentos conforme sacados;determinar metas para agentes;gerenciar as carteiras de clientes e distribuí-las;gerenciar conflitos;acompanhar o desempenho da equipe;monitorar o desempenho individual dos agentes;dar feedbacks individuais e coletivos;treinar a equipe;fazer coaching e acompanhamento de vendas;verificar se há necessidade de ampliar ou enxugar a equipe;auxiliar na seleção de novos colaboradores externos;fazer a integração dos novos agentes, o chamado “onboarding”;calcular atingimento de meta de antecipações;pensar em planos de incentivos;motivar a equipe;incentivar o trabalho colaborativo;responder às reclamações de clientes e verificar as responsabilidades.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Administração, Relações Internacionais, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing, entre outros;Excel.Técnicas de negociação.Get notified about new Supervisor jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Supervisor de Operações - Duque de Caxias/RJSupervisor(a) de Unidade - Unidade Cidade Brasil 1 - Guarulhos/SP (445645)Supervisor de Operações - Campina Grande do Sul, PRSupervisor de Produção – Fabricação Farma SólidosSupervisor de unidade - Caxias do Sul HUBSupervisor de Operações- Receptivo de VendasSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,436.70 - R$2,436.70 1 month agoBanco de Talentos | Supervisor de Operações - Cuiabá, MTSanto André, São Paulo, Brazil 3 weeks ago
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