Anunciada dia 14 junho
Missão do cargo
Descrição sUPORTE TÉCNICO - rASTREAMENTO Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que adora resolver problemas ajudando clientes e parceiros, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico em Rastreamento , garantindo a melhor experiência desde a instalação até o uso do nosso sistema. Responsabilidades e Atribuições Gestão de Agendamentos: Realizar o contato com clientes e técnicos instaladores para agendar a instalação, manutenção e retirada de rastreadores. Suporte ao Técnico: Apoiar a equipe de instaladores em campo, garantindo que tenham as informações necessárias para os serviços. Suporte ao Usuário: Auxiliar os clientes na utilização do sistema de rastreamento, tornando a jornada do usuário simples e ágil. Atendimento Ativo e Reativo: Realizar atendimentos (chamados, telefone, mensagens) e direcionar as demandas para os setores internos específicos quando necessário. Processos: Executar as demais atividades operacionais de acordo com as Instruções de Trabalho (IT) da empresa. ️ Requisitos e Qualificações O que você precisa ter (Obrigatório): Ensino Médio completo. Domínio de ferramentas básicas (Internet, Word e Microsoft Excel). Excelente comunicação verbal e escrita. O que será um diferencial (Desejável): Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou rotinas administrativas. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. ⏰ Jornada de Trabalho e Local Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 11h30 e das 13h30 às 18h. Sábados, das 08h às 12h. Localização: Bairro Nossa Senhora do Rosário – São José / SC. Remuneração e Benefícios Benefício Detalhes Salário Base R$ 2.763,85 Vale Alimentação R$ 47,50 por dia trabalhado (com desconto de 20%) Vale Transporte Fornecido conforme legislação (desconto de 6%) Prêmio Assiduidade 7% sobre o salário (para quem não tiver faltas no mês) Como se candidatar? Se você se identificou com o perfil e quer crescer com a gente, envie seu currículo atualizado . Estamos ansiosos para te conhecer!
