Overview
Realizar atendimento a clientes (lojistas, indústria e representantes), oferecendo suporte técnico e comercial.
Apoiar a equipe de vendas e representantes no esclarecimento de dúvidas, envio de materiais e informações sobre produtos e políticas comerciais.
Efetuar o atendimento de clientes, cadastro e preenchimento de informações comerciais.
Elaborar propostas comerciais, realizar orçamentos e acompanhar follow-ups.
Digitar e processar pedidos no sistema, garantindo o correto lançamento de informações.
Acompanhar pedidos e prazos, identificando possíveis atrasos e acionando as áreas responsáveis.
Atualizar e alimentar os relatórios de entrada de pedidos.
Acompanhar metas e indicadores da área.
Atuar em conjunto com as áreas de produção, financeiro e logística para garantir fluidez na jornada do cliente.
Dar retorno a representantes e clientes sobre aprovação ou reprovação de crédito.
Prospectar novos clientes, identificando e atendendo prontamente as solicitações.
Prestar suporte técnico e comercial referente ao sistema Promob.
Manter informações e relatórios da área atualizados.
Dar suporte na participação da empresa de feiras e eventos.
Executar outras atividades relacionadas ao setor, conforme orientação da liderança.
Qualificações
* Boa redação e comunicação verbal.
* Capacidade de leitura e interpretação de desenhos técnicos (desejável).
Requisitos
* Possuir veículo para deslocamento até a empresa
Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira das 07:30 às 11:45 e 13:00 às 17:30
Benefícios
Refeitório na empresa; Cartão multibenefícios; prêmio assiduidade; Plano de saúde, odontológico, comissões e bonificações.
Salário
Salário a combinar
Localização
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil
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