Assistente Administrativo - PCD - Unidade Concórdia
Horário
Terça a Quinta 10:00 Às 20:00 / Sexta 10:00 Às 19:00 / Sábado de 06:00 Às 15:00
Salário + Benefícios
Salário: R$ 2.263,33 + Benefícios.
Exigido
Ensino Médio Completo / Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.
Desejável
Ensino Superior em áreas afins.
Responsabilidades e atribuições
Atender e orientar os pacientes renais crônicos de forma humanizada, de acordo com as diretrizes e processos do setor e fomentar o melhor relacionamento com os pacientes e colaboradores da FHSFA, com objetivo de esclarecer dúvidas e direcionar aos atendimentos multidisciplinares. Realizar agendamento e providenciar documentações para envio ao faturamento, atendendo as demandas do setor.
Atender e orientar os pacientes renais crônicos de forma humanizada, orientando e esclarecendo dúvidas de pacientes e acompanhantes.
Conferir assinatura na folha de sala e presença dos pacientes.
Alimentar planilha de faltas e ligar para os pacientes para saber motivo.
Alimentar planilha de diálise extra.
Entregar para médico as pastas de sala com as pendências de faturamento. Entregar nas mãos dos médicos quantas vezes for necessário.
Renovação de laudo de APAC de pacientes ativos.
Agendar exames de imagem.
Comunicar o faturamento a internação e a alta do paciente crônico da Instituição para que possa abrir e/ou fechar APAC.
Atendimento do telefone para esclarecimento de dúvidas e demandas do setor.
Acompanhar a entrada e identificar pacientes e acompanhantes com etiqueta/ crachá em plano de contingência.
Imprimir etiquetas.
Entregar etiqueta de identificação para os pacientes antes de iniciar o turno.
Agendar as sessões de hemodiálise no Sistema GestHos.
Informar ao bloco cirúrgico via e‑mail os procedimentos a serem realizados, como implante de CDL, confecção de FAV e perm‑cath através de e‑mail.
Entregar exame de duplex no bloco cirúrgico em casos de confecção de fístula.
Solicitar vaga na internação quando médico requisitar.
Solicitar laudo de APAC caso novo e caso antigo.
Controlar e organizar os anexos presentes nas pastas de sala e prontuário de cada paciente, de modo que os arquivos fiquem disponíveis para toda equipe setorial, multidisciplinar e faturamento do HSFA.
Levar documentos para outros setores sempre que solicitado.
Organizar e arquivar no prontuário os resultados de exames dos pacientes, deixando disponível aos médicos Nefrologistas.
Confeccionar placas de identificação de acordo com a escala e turno antes dos pacientes iniciarem os procedimentos.
Contabilizar número de sessões realizadas com informações completas e enviar via e‑mail para o faturamento quinzenalmente.
Alimentar planilha de ocorrências (admissão, óbito, transferência) encaminhar mensalmente via e‑mail para os setores responsáveis.
Atualizar folhas de sala mensalmente conforme prescrição médica.
Retirar documentos antigos das pastas de pacientes e entregar para o auxiliar administrativo arquivar.
Fazer controle de caixa; Participar ativamente das atividades do setor, treinamentos, reuniões e orientação quando demandado.
Participar e sugerir melhorias nas ferramentas da qualidade, assim como descrição, conferência e aplicabilidade de POP e mapa de processo.
Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades.
Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.
Inserir laudos para emissão de APAC no sistema GestHos para recadastramento de autorização.
Alimentar as pendências no Sistema GestHos.
Monitorar as APACs dos pacientes internados e realizar o fechamento quando necessário.
Encaminhar diariamente as vagas para comissão.
Conferência de contas antes da entrega para o Faturamento.
Realizar serviços externos (CMN e PAM).
Acompanhar auditores internos e externos durante o processo de análise de folhas de sala.
Atender demanda da supervisão e/ou coordenação sempre que solicitado.
Solicitar autorização no sistema SIGRAH e de paciente internado dialítico de outro serviço.
Conferir diariamente prescrições e evoluções realizadas do dia anterior.
Conferir com a equipe médica se houve internados de paciente dialítico de outro serviço.
Solicitar vaga definitiva para CMN via SIGRAH.
Solicitar equipe médica relatório, exames e do Serviço Social documentação do paciente para solicitar vaga definitiva.
Informar para o faturamento paciente internados de outro serviço (Nome do paciente, registro, origem, data de início de Hemodiálise e nº do Sigrah / Sisreg).
Comunicar por e‑mail a CMN e o serviço de origem do paciente para fechamento provisório de APAC, caso paciente internado neste serviço.
Preencher planilha do CTI e Enfermaria.
Enviar relatório médico de procedimentos cirúrgicos (implante de CDLP e confecção de FAV) para o faturamento.
Fazer KTV e PRU de todos os pacientes.
Requisitos e qualificações
Exigido: Ensino Médio Completo e Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.
Desejável: Ensino Superior em áreas afins.
Benefícios oferecidos
Restaurante na empresa
Vale‑transporte
Cesta alimentação no valor de R$ 228,00
Plano odontológico (desconto mensal de R$ 19,83)
Plano de saúde Unimed (coparticipativo)
Descontos em faculdades e farmácias conveniadas
Plano funerário (desconto mensal de R$ 1,00)
Convênio com o SESC/MG
Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28%)
Convênio com o Laboratório Lapeco
Oportunidade de crescimento na instituição
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