Detalhes da Vaga
Representar a empresa na gestão de reclamações técnicas e comerciais de clientes para minimizar o impacto no relacionamento. Ser ponto de contato entre fábrica e revendedores, garantindo a saúde dos equipamentos e sua boa performance. Atuar em diagnóstico de casos complexos e fornecer orientações técnicas aos clientes e revendedores. O papel também envolve ministrar treinamento técnico e suporte ao produto com análise de falha. Além disso, é responsável por aná-lise de garantia e suporte ao programa de melhoria do produto.
Requisitos
Experiência em serviço e suporte técnico ao produto. Desejável conhecimento em Engenharia Mecânica ou áreas afins. Conhecimento de produtos de mineração. Os candidatos devem ter experiência em trabalho em equipe e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
Local de trabalho em Catalão, GO. Regime de contratação efetivo CLT. Jornada período integral.