Descrição do Cargo:
* Solucionar problemas técnicos de suporte e realizar solicitações relacionadas a sistemas de produção.
* Realizar análises técnicas profundas de incidentes, conduzindo investigações.
* Monitorar, relatar e solucionar problemas de fluxo de dados e sistemas back-end.
* Analisar processos de trabalho e criar relatórios detalhados sobre defeitos ou falhas.
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
* Proficiência em depuração de problemas técnicos;
* Experiência com SQL e familiaridade com ecossistemas de Big Data como Cassandra, Flink, Kafka e outras tecnologias relacionadas;
* Conhecimento de scripts em Python ou linguagens semelhantes para automatizar tarefas e solucionar problemas de forma eficiente;
* Experiência em depuração de requisições da API e problemas de resposta utilizando ferramentas como Charles, logs de rede ou métodos semelhantes;
* Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento, registro e telemetria (por exemplo, Splunk, Prometheus etc.).
* Domínio avançado do inglês para escrita e conversação.