Atendimento ao Cliente em solicitações diversas seguindo script de atendimento por telefone, sistema e e-mail.
Gestão de solicitações de inicio ao fim garantido o feedback e satisfação do cliente.
Triagem de chamados entrantes.
Saber trabalhar sobre pressão constante.
Capacidade de administrar grande volume de chamados.
Auxilio no suporte técnico atuando como transbordo de chamados.
Gestão de fila de chamados escalonando quando o necessário para demais níveis.
Vaga efetiva CLT - Salário: R$ 1.734,21 por mês.
Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h.
Desafios: Garantir satisfação do cliente atendendo de forma adequada e dentro dos limites de SLA acordados em contrato.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaTecnoset It SolutionRamoInformática/ Tecnologia
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