Responsável pelo atendimento a clientes internos, lojistas e representantes por telefone, WhatsApp e e-mail, elaborando orçamentos e registrando todas as negociações no CRM. Apresenta o portfólio de produtos, esclarece dúvidas técnicas (tecidos, espuma, acabamentos, prazos e garantias) e registra pedidos no sistema acompanhando sua aprovação, produção e expedição. Atua em parceria com os setores comercial externo, expedição e logística, participa de campanhas e treinamentos, mantém relacionamento com clientes ativos, trabalha na reativação de inativos e acompanha indicadores de desempenho como metas, conversão e carteira ativa. Requisitos. Experiência em vendas internas, preferencialmente no setor moveleiro, estofados ou varejo de móveis. Conhecimento de técnicas de vendas consultivas, atendimento ao cliente e negociação. Habilidade em emitir orçamentos, pedidos e acompanhar o fluxo até a entrega. Noções de formação de preço, prazos de produção, logística e políticas comerciais. Domínio de Excel/Redes Sociais para controle de clientes, metas e relatórios.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente comercial
Empresa:
Conthato recrutamento seleção
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)