Responsabilidades
Supervisionar, organizar e orientar a equipe do Call Center.
Ajudar na criação de metas para a equipe.
Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback.
Pprocurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada.
Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procediemntos estabelecidos.
Manter a ger~encia informada sobre qualquer tipo de problema.
Qualificações
Experiência comprovada como supervisora de Call Center ou cargo de supervisão semelhante.
Essencial ter experiência em atendimento ao cliente.
Ensino superior, ou em curso.
Ter trabalhado no segmento de saúde, será um diferencial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.459,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Participação nos lucros
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte