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Requisitos e qualificações:
* Experiência prévia em supervisão de equipes
* Conhecimento em operações de Control Desk
* Habilidade em gestão de incidentes e problemas
* Capacidade de análise e resolução de problemas
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
* Domínio de ferramentas de monitoramento e controle
* Formação superior em áreas relacionadas
* Certificações em ITIL ou gerenciamento de serviços
* Habilidade em trabalhar sob pressão
* Disponibilidade para turnos e escalas
Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Estacionamento
Jornada de trabalho: De segunda a Sexta: 8h00 as 17h00Sábados Alternados.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatas - Completo