Apoiar a equipe de RH local com as rotinas do departamento e ao Gerente de Treinamento Brasil na capacitação dos Membros de Equipe e na propagação da Cultura e Valores da Hilton. Trabalhar com a Diretoria de Recursos Humanos no alcance dos KPIs de RH e do hotel.
FUNÇÕES ESSENCIAIS
10%: Apoio na logística interna para realização dos treinamentos e eventos do calendário anual de Recursos Humanos (atividades sociais).
10%: Facilitar treinamentos técnicos e comportamentais, com apoio dos gerentes departamentais e coordenação do Gerente de Treinamento Brasil.
5%: Coordenar os programas de Aprendizes, Estagiários e Elevators do hotel.
10%: Organização e Controle do processo de Avaliação de Desempenho e Planejamento de Carreira do hotel.
10%: Apoiar o programa de Qualidade do hotel (SALT), participação nas reuniões mensais.
5%: Coordenar os programas de reconhecimento do hotel: Performance Culture e Upselling.
5%: Coordenar as ações do Travel with Purpose, com apoio do Gerente de Treinamento Brasil.
5%: Apoiar o grupo de Influencers, participar das ações e promover encontros com o grupo, com apoio do Gerente de Treinamento Brasil.
5%: Participar do Comitê Blue Energy, apoiar na programação e organização das atividades.
5%: Revisão final da conferência e fechamento da folha de pagamento.
5%: Participação nas reuniões de comunicação departamentais e briefings (amostragens).
5%: Controle diário do Budget da conta de Employee Relations.
5%: Revisão dos relatórios de fechamento de ponto e folha, revisão da programação de férias e vencimentos.
10%: Atender as solicitações de membros de equipe e gestores.
10%: Apoiar os demais subsistemas de RH (seleção, administração de pessoal, benefícios, comunicação interna e sistemas digitais – Ponto Eletrônico, Taleo), sob a orientação da Diretoria de Recursos Humanos.
FUNÇÕES SUSTENTADORAS
Organiza a logística dos treinamentos (local, sala, material, convites, certificados, instrutores, avaliações, etc.).
Organiza a Sala de Treinamento, de Relaxamento e áreas comuns dos MEs.
Atualiza, elabora os comunicados internos e faz divulgação nos canais de comunicação.
Organiza as atividades sociais e eventos internos, bem como solicita os preparativos para o mesmo, tais como Coffee Breaks mensais, Café com Gerente Geral – My Voice Matters, etc.
Acompanha visitas técnicas de Escolas e Universidades no hotel.
Apoia o programa de qualidade do hotel e monitora o desempenho no SALT e no Tripadvisor.
Participa das reuniões de comunicação departamentais mensalmente.
Participa de reuniões com associações, universidades, escolas técnicas e similares quando o tema for pertinente às suas atividades.
Organizar a pesquisa de satisfação do Restaurante de ME’s a cada três meses e GTMS anualmente.
Administra ações de reconhecimento, plano de incentivo aos membros de equipe, desde a solicitação dos prêmios, recebimento de nota fiscal e elaboração de planilha de controle mensal.
Localização
Hilton Sao Paulo Morumbi
Horário
Full-time
Marca
Hilton Hotels & Resorts
Cargo
Human Resources
Guarulhos, São Paulo, Brazil – R$4,000.00
#J-18808-Ljbffr