Descrição do Cargo:
Trabalhe com uma equipe global de profissionais qualificados em uma das principais empresas de tecnologia da informação do mundo.
Nossa empresa é líder em transformação digital, oferecendo serviços de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.
Além disso, temos uma forte presença em mais de 70 países e contamos com um time de cerca de 100.000 especialistas ao redor do mundo.
Responsabilidades:
* Suporte técnico aos usuários finais;
* Suporte de rede: solução de problemas de conectividade de rede, tanto com fio quanto sem fio. Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos de rede;
* Conformidade de segurança: garantir que todos os protocolos e políticas de segurança de TI sejam seguidos, incluindo proteção de dados e controle de acesso;
* Documentação: manter registros precisos de ativos de TI, solicitações de serviço e inventário. Criar e atualizar a documentação técnica conforme necessário;
* Treinamento e educação: conduzir sessões de treinamento ou workshops para funcionários sobre ferramentas e melhores práticas de TI;
* Relações com fornecedores: coordenar com fornecedores de TI para aquisição, suporte de garantia e manutenção de equipamentos e software de TI;
Benefícios:
* Vale refeição ou Vale alimentação;
* Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos;
* Programa de remuneração variável;
* Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade;
* Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;
* Previdência Privada com seguro de vida adicional;
* Seguro de vida;
* Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa);
* Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
* Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (Apoio financeiro às ações externas);
* Programa de treinamentos internos e externos;
* Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);
* Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);
* Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;
* Day off no seu aniversário;
* Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);
* Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna);
* Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);