Buscamos um profissional altamente talentoso e motivado para resolver chamados de suporte em tempo hábil. O candidato precisa ter habilidades avançadas em português, inglês e espanhol.
O nosso time é diversificado, criativo e apaixonado, e trabalhamos em uma equipe que valoriza o crescimento e o desenvolvimento de carreira.
Entre as suas responsabilidades estão:
* Resolver chamados atribuídos dentro do prazo acordado;
* Aderir aos padrões de qualidade da empresa;
* Garantir uma experiência positiva do cliente através da resolução de primeiros casos;
A nossa equipe oferece oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis, benefícios abrangentes e um ambiente de trabalho virtual que promove integração entre trabalho e vida pessoal.
Além disso, você precisará manter alta eficiência de login (disponibilidade) para os clientes e atualizar os logs de trabalho.
Queremos que você se sinta parte de uma equipe dinâmica e criativa que busca melhorar constantemente os processos e produtos.
* Desenvolver habilidades técnicas e sociais;
* Trabalhar em equipe e colaborar com colegas de todo o mundo;
* Melhorar constantemente os processos e produtos;