Coordenador de Estratégias
O coordenador de estratégias é responsável por extrair relatórios de produtividade, otimizar processos e acompanhar a escala de trabalho.
As atribuições incluem monitorar as filas de chamadas, orientar os superiores quanto ao redimensionamento, atualizar ou cancelar termos de adesão e realizar contato ativo com clientes críticos.
Para essa posição, buscamos profissionais com habilidades em liderança e resolução de problemas. Eles devem ser capazes de analisar dados e tomar decisões informadas para melhorar a eficiência da equipe.
A pessoa ideal deve ter:
* Excelente capacidade de comunicação;
* Habilidades de liderança e gestão;
* Análise detalhada e tomada de decisões;
* Dominio de ferramentas de gerenciamento de projetos.
Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional e uma cultura de aprendizado contínuo. Nossa empresa é comprometida em fornecer um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, onde todos podem se sentir bem-vindos e inspirados a alcançar seus objetivos.