DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIAL II - Apoio Regional – Interior de SPAtuar como Supervisor de Filial II;Disponibilidade para atuar no turno da MadrugadaGarantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.Garantir a execução dos processos operacionais e comerciais.Atuar em projetos estratégicos da filial.Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho.Apoiar as operações das agências durante férias ou ausências de supervisores locais.Obs.: Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Apoio Regional, com foco principal em cobertura de férias dos supervisores das agências da região mencionada. A função exige deslocamentos entre as cidades, com o carro da empresa, garantindo a continuidade das operações, suporte às equipes locais e manutenção dos padrões de excelência da empresa. Nos meses em que não estiver cobrindo férias, o profissional ficará dedicado aos projetos das filiais na Agencia de Bauru, onde será sua base. Não é vaga temporária. O QUE PRECISAMOSPacote Office Intermediário/AvançadoEnsino Superior CompletoExperiência com liderança de equipesExperiência em atendimento ao clienteExperiência com indicadoresCNH categoria B há no mínimo 01 anoDisponibilidade total para viajar com o veiculo da empresa. Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.Cobrir férias dos supervisores das agências da região.Local de atuação: Presidente Prudente, Bauru, Lençóis Paulista, Jaú, Lins, Birigui, Araçatuba, Marília, Avaré, Ourinhos e Assis.Horário de Trabalho: De sexta a sexta, das 08h às 18h.Aos sábados, o trabalho será das 08h às 12h, caso a agência esteja em funcionamento.BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco