Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Descrição da Vaga
* Divulgação e aplicação dos conceitos de Segurança (HSE) cumprindo todas as normas de segurança, saúde, meio ambiente, limpeza e organização estabelecida pela DHL;
* Supervisionar Limpeza e Organização da área de Trabalho;
* Conhecer e divulgar os procedimentos da Companhia, sendo responsável pelo planejamento e execução de briefing operacionais, controlar relatórios de produtividade dos colaboradores; 4.Divulgação dos KPI's Operacionais (produtividade, piramide), conhecimento e respeito as normas e procedimentos de qualidade, planejar e executar estratégias para atendimento do cliente visando o cumprimento do nível de serviço contratado;
* Responsabilidade pelas áreas agregadas da operação – separação dos produtos conforme faturamento, Auditoria Inbound, Expedição, Reversa, Qualidade, VAS, Ressuprimento;
* Responsável pela supervisão da integridade dos equipamentos de movimentação utilizados – carrinho hidráulico, paleteiras, empilhadeiras e selecionadoras;
* Responsável pela supervisão do check list dos equipamentos;
* Responsável pela supervisão do uso do RF (Coletores manuais);
* Responsabilidade na supervisão do controle de Insumos – Fitas de embalagem, Caixas de Separação, Bico de Pato (Estilete);
* Responsabilidade na supervisão da manutenção das áreas de Separação (Flow Rack, Prateleiras, Nível A e Corredor Elevado, Longarinas);
* Responsabilidade pela retirada de Resíduos como Caixas de Papelão e Pallets quebrados e outras atividades pertinentes as áreas agregadas a operação;
* Responsável direto na estruturação das Equipes como base na demanda operacional, entrevistas internas e externas com base em aproveitamento, desenvolvimento de talentos, identificação e correção de oportunidades com base nas ferramentas – CEO, Accountabillity, Feedback, MyTalent; 13.Garantir a acuracidade do inventário de seu processo, além de garantir a realização das contagens cíclicas e garantir que o accountability seja monitorado semanalmente por seus coordenadores no nível individual de seus respectivos times;
* Monitorar, semanalmente, a acuracidade de inventário através dos indicadores de IRA e ILA e garantir que seus coordenadores estabeleçam ações para atingimento dos targets definidos;
Requisitos
* Ensino superior completo;
* Conhecimento em operações logística;
* Experiencia em gestão de pessoas;
* Conhecimento no setor de tecnologia.
Responsabilidades
* Supervisionar, controlar, monitorar e planejar as tarefas dos Coordenadores das áreas a fim de atingir as expectativas previstas nos índices de desempenho das atividades e atingir as necessidades dos clientes internos e externos;
* Supervisionar, organizar e orientar os Coordenadores das áreas dos processos no sentido da filosofia "Housekeeping", mantendo os padrões do programa Radar (5S) de organização estabelecidos;
* Orientar os Coordenadores de equipes dos processos nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito;
* Supervisionar o planejamento dos custos da área a fim de seguir as metas estabelecidas de obtenção de resultados financeiros para a área;
* Estimular e supervisionar os Coordenadores das áreas à prática de sugestões para melhoria contínua dos processos;
* Integrar-se com as demais áreas afins da empresa;
* Garantir qualidade e dar suporte com informações a gerência da área;
* Garantir o cumprimento da demanda planejada acordada com o cliente, respeitando o budget vigente, bem como, as regras de HSE e Qualidade;
* Supervisionar e monitorar os indicadores de gestão das áreas (KPI's); 10. Apresentar KPI's da Operação para empresa e cliente;
* Responsável pela gestão dos horários do expediente dos colaboradores e manutenção dos apontamentos realizados no sistema de Folha de Pagamento (ADP);
* Levantar as necessidades de treinamentos das áreas afins e planejar a nível operacional para execução, a fim de aprimorar ou corrigir situações de ineficiência ou desmotivação;
* Acompanhar, controlar e programar os treinamentos dos colaboradores no Sistema de Gerenciamento de Treinamentos;
* Desenvolver e ministrar treinamento para os colaboradores; 15. Promover e incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores;
* Aplicar regularmente Feedback para os seus colaboradores;
* Realizar reuniões mensais de Gestão com a equipe de liderança;
* Realizar reuniões mensais com o cliente para apresentação dos resultados da Operação;