Supervisionar as atividades da equipe administrativa, como recepcionistas, assistentes administrativos, auxiliares de limpeza e outros colaboradores do setor. Treinar, orientar e acompanhar o desempenho da equipe, garantindo a execução eficiente das tarefas.
Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de expectativas, identificação de problemas e busca de soluções.
Suprir eventuais ausências de recepcionistas, seja por férias, faltas ou horário de almoço, garantindo o pleno funcionamento da unidade.
Monitorar a execução de tarefas operacionais na recepção, como triagem e acompanhamento de pacientes.
Garantir a organização e a execução eficiente dos processos administrativos, como agendamento, controle de prontuários, registro de atendimento e processos internos.
Supervisionar o processo de faturamento e cobrança, garantindo que as transações financeiras sejam registradas corretamente e os pagamentos realizados conforme acordado.
Acompanhar o fluxo de caixa, verificando a precisão dos registros financeiros e colaborando para manter o controle orçamentário do hospital.
Atuar como ponto de contato entre os departamentos administrativos e a direção, reportando sobre o andamento das atividades e propondo soluções para eventuais problemas.
Formação superior ou em curso nas áreas de Administração, Gestão de Negócios, Pessoas ou correlatas.
Experiência acima de 2 anos na função.
Conhecimento intermediário no pacote Office.
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