Perfil do Candidato
O perfil do candidato ideal para o cargo é aquele que tem habilidades gerenciais e capacidade de liderança. O supervisor operacional é responsável por planejar operações, garantindo a eficiência dos processos e o sucesso das metas da organização.
Responsabilidades
* Programar atividades realizadas pelos postos de serviço: Organizar e priorizar as tarefas diárias, garantindo que sejam concluídas dentro do prazo estabelecido;
* Realizar programação de coberturas quando houver faltas: Desenvolver planos de contingência para garantir a continuidade dos serviços em caso de ausências ou faltas;
* Controle de admissão e demissão do quadro efetivo dos contratos: Supervisionar o processo de contratação e dispensa de funcionários, garantindo conformidade com as políticas da organização;
* Planejar operações para implantação de novos clientes: Desenvolver estratégias para implementar novos projetos e ampliar a base de clientes;
* Planejar operações para desmobilizações: Elaborar planos para reduzir a presença da organização em determinados locais, minimizando custos e maximizando resultados;
* Acompanhar o desempenho dos funcionários: Monitorar e avaliar o desempenho individual e coletivo, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento;
* Demais atividades inerentes à função: Realizar outras tarefas relacionadas ao cargo, como participar de reuniões, elaborar relatórios e tomar decisões estratégicas.
Requisitos
* Habilidades Gerenciais: Conhecimento avançado de técnicas gerenciais e metodologias de trabalho eficaz;
* Liderança: Capacidade de inspirar e motivar equipes para alcançar objetivos comuns;
* Análise de Dados: Habilidade para interpretar e analisar dados relevantes para tomar decisões informadas;
* Sinergia: Fácil comunicação e colaboração com equipes e departamentos;
* Serviço-Aluno: Comprometimento em atender às necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas.