Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;
- Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;
- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
- Realizar configurações de VLANS;
- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;
- Elaborar relatórios de SLA.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;
- Noções em Telecom;
- Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.