Anunciada dia 4 junho
Missão do cargo
Responsável por coordenar e supervisionar as atividades operacionais da área de telecomunicações, garantindo a execução eficiente dos serviços de instalação, manutenção e suporte técnico. Atua na gestão de equipes, planejamento de recursos, acompanhamento de indicadores de desempenho e implementação de melhorias nos processos. Assegura o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e normas de segurança, além de apoiar a integração entre áreas técnicas e administrativas para alcançar os objetivos da empresa. Gestão Operacional de equipes multidisciplinares; Planejamento e acompanhamento de indicadores operacionias (SLA, produtividade e qualidade); Conhecimento em operações de telecomunicações e infraestrutura FTTH; Gestão de projetos e implementação de redes; Organização e padronização de processos operacionais; Capacidade analítica para tomada de decisão e resolução de problemas; Conhecimento em ferramentas de acompanhamento operacional e relatórios gerenciais; Gestão de agendamento, produtividade e controle de problemas; Garantir alinahmento entre as áreas operacionais e estratégicas; Promover melhoria continua dos processos; Assegurar cumprimento de prazos, metas e padrões operacionais.
