Supervisionar e orientar Equipe garantindo cumprimento de prazos e qualidade no atendimento, monitora indicadores de desempenho, SLA, tempo médio de atendimento, satisfação de cliente e taxa de resolução, promover atendimento tecnico para equipe de atendimento, suporte remoto e presencial em diagnostico em chamados complexos, elaborar manuais, vídeos e tutoriais, apoiar time comercial com informações técnicas e relatórios gerencias. Experiência com equipamentos automotivos, Scanner, balanceadoras e elevadores, etc. CCs em elétrica/eletrônica automotiva CAN/OBD e indicadores de desempenho. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de suporte Empresa: Equipe Serviços de mão de obra efetiva e obra temporária. Ramo: Serviços (FJ)