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Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17h.Sábado, das 08h às 12h.(Jornada flexível)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale alimentação de R$ 526,00, Plano de Saúde Unimed, Convênio odontológico, Convênio farmácia, Convênio Ótica, Vale transporte, Auxílio internet
Responsabilidades da posição:
Você tem experiência em liderar equipes, visão estratégica e gosta de desenvolver pessoas? Temos uma oportunidade para você
Principais Responsabilidades:
* Gerir e desenvolver a equipe de vendas e suporte (15 pessoas), definindo metas e acompanhando resultados.
* Elaborar e implementar estratégias comerciais para expansão de mercado.
* Estabelecer relacionamento com clientes estratégicos, garantindo atendimento de qualidade.
* Estruturar fluxos e processos para melhoria no atendimento e resolução de chamados.
* Monitorar tendências de mercado e atuação da concorrência, identificando oportunidades.
* Acompanhar indicadores de desempenho (tempo de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente).
* Integrar as áreas de Suporte e Comercial, promovendo comunicação clara e alinhada.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos e Diferenciais:
* Experiência consolidada em gestão de equipes de vendas e/ou suporte.
* Habilidade em planejamento estratégico, negociação e relacionamento com clientes.
* Perfil de liderança inspiradora, comunicação clara e visão de negócios.
* Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, TI ou áreas correlatas será um diferencial.