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Analista de suporte técnico - field services

Goiânia
NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA
Suporte técnico
Anunciada dia 13 fevereiro
Descrição

Venha fazer parte do nosso time! A Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma personalizada, com foco na qualidade e eficiência. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O que você fará neste cargo: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os clientes - Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática - Vistorias e testes para manutenção preventiva - Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados - Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações - Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI - Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço. E o que você precisa para participar: - Ensino Médio Completo com experiência na área - Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações - Vivência com Suporte Técnico - Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado - Disponibilidade para atuar na escala 12x36 - Das 18h às 6h O que será considerado um diferencial: - Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações - Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: - Telecomunicações, Curso Técnico - Tecnologia da Informação, Ensino Superior - Vale-alimentação - Seguro de Vida - Convênio com escola de Inglês - Vale-transporte - Auxílio combustível - Convênio com Farmácia - Parceria com Universidades

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