Description Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para atuar de forma estratégica e operacional na gestão da carteira de inadimplência, garantindo eficiência na recuperação de crédito, preservação do relacionamento com clientes e conformidade com as normas legais. Esse(a) profissional será responsável por liderar a equipe de cobrança, acompanhar indicadores de desempenho, definir estratégias segmentadas e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental do time, contribuindo diretamente para a saúde financeira e sustentabilidade do negócio. Responsibilities Experiência sólida em gestão de cobrança preventiva, administrativa e recuperação de crédito. Vivência com carteira mista (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), incluindo contratos de frota, longo prazo e avulsos. Experiência com leitura e interpretação de contratos (cláusulas financeiras, juros e reajustes). Conhecimento básico do Código de Defesa do Consumidor (CDC), LGPD e boas práticas de cobrança. Experiência com liderança de equipes, gestão por metas e acompanhamento de indicadores como aging, inadimplência, PDD, taxa de recuperação e promessas de pagamento. Prerequisites Ensino superior completo Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário no Excel e sistemas de cobrança; Capacidade de análise de relatórios, dashboards e controles em Excel ou ferramentas similares; Familiaridade com sistemas financeiros/ERP e CRM de cobrança; Ensino superior completo em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência mínima de 1 ano como Supervisor(a) ou Líder de Cobrança. Experiences Convênio Médico; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Cartão Farmácia; WellHub; Programa de Lucros e Resultados.