Resumo do Cargo:
Responsável por liderar, coordenar e supervisionar as equipes de suporte ao cliente nível 1 e nível 2, garantindo a excelência no atendimento técnico, na resolução de problemas com inversores fotovoltaicos e na satisfação dos clientes. Atuar como elo entre a operação técnica e a gestão estratégica, promovendo melhorias contínuas nos processos, ferramentas e desempenho da equipe.
Principais Responsabilidades: