Description AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVA NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsibilities Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DA SALA DE MATRÍCULAS são: Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos candidatos, oferecendo informações sobre cursos, modalidades, calendário acadêmico e condições comerciais. Acompanhar o candidato em todas as etapas do processo de matrícula: orientação documental, apoio no uso dos sistemas internos, finalização de contrato e encaminhamentos necessários. Atuar de forma consultiva, compreendendo o perfil e necessidade do aluno para orientar sobre o curso e modalidade mais adequados. Garantir a conferência e organização de documentos, seguindo padrões institucionais e normas regulatórias. Auxiliar em campanhas internas de captação, plantões de matrícula e eventos acadêmicos. Trabalhar em parceria com equipes de captação, financeiro e secretaria acadêmica. Cumprir metas de matrícula, conversão e qualidade, mantendo postura ética e orientada ao aluno. Prerequisites Buscamos profissionais com: Ensino médio completo ou ensino superior em andamento. Pacote office intermediário. Colaborador com perfil de Consultor de Vendas. Boa comunicação oral e escrita. Proatividade e agilidade na resolução de demandas. Empatia e acolhimento para lidar com diferentes perfis de candidatos. Escuta ativa e postura consultiva. Clareza e objetividade na apresentação de informações acadêmicas e financeiras. Resiliência, especialmente em períodos de alta demanda. Trabalho em equipe e colaboração com áreas parceiras. Foco em resultados, sem perder a humanização no atendimento. Habilidade com Redes Sociais. Experiences Local de Trabalho: Fortaleza/ CE Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado. Na ESTÁCIO você vai encontrar: Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal; Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias; Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas; Seguro de vida; Convênio com o SESC; Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare; Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.