**Cargo:** Atendimento ao cliente via e-mail.
Nossa empresa está procurando por profissionais atenciosos e detalhistas para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico.
Você será responsável por atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza, analisar os casos com atenção e aplicar os procedimentos. Além disso, você precisará seguir scripts e fluxos, registrar interações no Zendesk e encaminhar demandas via CDT ou Jira.
Para ser considerado(a) para esse cargo, você precisa ter ensino médio completo ou em andamento, 6 meses de experiência via e-mail e excelente comunicação escrita. Além disso, é importante ter capacidade de análise e escrita personalizada, além de conhecimento básico em sistemas como Zendesk.
**Requisitos Obrigatórios:
* Ensino médio completo ou em andamento
* 6 meses de experiência via e-mail
* Excelente comunicação escrita
* Capacidade de análise e escrita personalizada
* Conhecimento básico em sistemas como Zendesk
**Benefícios:
* Vale-alimentação
* Auxílio home office