Desenvolva sua carreira em uma posição de alta demanda e desafio.
Sobre o Cargo:
O profissional será responsável por validar solicitações de SAW, identificar oportunidades de melhoria e analisar condições relacionadas ao reparo de produtos.
Responsabilidades Principais:
* Análise das categorias de SAW;
* Mapeamento de falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atendimento às solicitações de suporte via canais SOS;
* Criação e gestão de relatórios dinâmicos;
* Distribuição de demandas entre os analistas;
* Atendimento a contatos diversos.
Requisitos Básicos:
* Título técnico ou superior em Eletrônica, Informática ou Administração;
* Vivência com sistemas e suporte ao cliente;