Você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e quer crescer em atendimento? Esta vaga de Teleatendimento pode ser o seu próximo passo. Você fará parte de uma equipe focada em oferecer uma experiência incrível para clientes, em uma empresa em expansão que valoriza desenvolvimento e feedback constante. Aqui, você não é só mais um número: suas ideias contam. Atender clientes via telefone, WhatsApp e/ou chat conforme scripts e políticas. Registrar atendimentos em sistema com clareza e agilidade. Esclarecer dúvidas, oferecer soluções e encaminhar demandas internas. Realizar contatos ativos quando necessário (follow-up, pesquisas, confirmações). Manter postura cordial, empática e profissional em todos os atendimentos. Seguir metas de qualidade, produtividade e satisfação do cliente. Contribuir com sugestões para melhoria contínua de processos e scripts. Requirements Requisitos obrigatórios: Boa comunicação verbal e escrita. Conforto para trabalhar com metas e uso constante de sistemas. Disponibilidade para atuar em escala (incluindo sábados, se necessário). Ensino médio completo. Diferenciais: Experiência com atendimento (telefone, chat, e-mail, WhatsApp). Vivência em centrais de relacionamento de bancos, varejo, saúde ou tecnologia. Noções de técnicas de vendas, retenção ou negociação. Interesse em trilha de carreira para supervisão, qualidade ou treinamento.