O(A) Analista de Suporte Técnico (TI) é responsável por demonstrar, treinar, ajudar e acompanhar o cliente desde o início da sua jornada com a nossa empresa até o momento em que ele escolhe nos deixar. É imprescindível que o(a) profissional seja calmo(a), paciente, cortês, responsável, e que tenha muita vontade em instruir e ajudar pessoas. Deve conhecer todos os produtos da empresa, desde o seu uso até as melhores práticas de gestão empresarial, para auxiliar o cliente a extrair o melhor benefício da nossa ferramenta.