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Secretária - na área de saúde

São Paulo (SP)
HBL Assessoria
Secretária
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

Área e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos uma profissional comprometida, organizada e proativa para atuar como Secretária em um consultório médico em fase de expansão. Esta é uma oportunidade para quem gosta de cuidar de pessoas, tem facilidade com tecnologia e deseja crescer junto com um ambiente que valoriza o atendimento humanizado e a excelência operacional. Atendimento ao público de forma presencial, por telefone, e-mail, Instagram, Facebook, WhatsApp e e-mail, com foco em acolhimento e empatia; Organização e gerenciamento da agenda médica, otimizando horários e garantindo fluidez no atendimento; Confirmação de consultas e acompanhamento de retornos, garantindo que os pacientes estejam bem informados e assistidos; Suporte administrativo geral, como digitalização de documentos, organização de prontuários e controle de estoque básico de materiais de escritório; Apoio à área comercial, auxiliando em campanhas de fidelização, acompanhamento de leads e atendimento de interesse inicial (pré-venda); Atualização de planilhas e relatórios no Excel, com controle de fluxo de atendimento, produtividade e indicadores internos; Interface com ferramentas digitais de gestão do consultório, contribuindo para a organização e o bom funcionamento do dia a dia. Experiência em funções administrativas, atendimento ao cliente ou recepção (de preferência em ambientes de saúde, consultórios ou clínicas); Domínio avançado do Pacote Office, com foco em Excel (criação de planilhas, uso de fórmulas, controle de dados); Facilidade com tecnologia e sistemas digitais (agendas online, ferramentas de atendimento, prontuários eletrônicos, etc.); Excelente comunicação verbal e escrita, com português impecável e tom acolhedor; Perfil proativo, organizado, educado, paciente e com boa inteligência emocional para lidar com diferentes tipos de público; Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial. Vivência anterior em consultórios particulares ou clínicas de médio porte; Conhecimento em CRM, ferramentas de controle comercial e Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento. Interesse em crescimento profissional, com vontade de aprender e assumir novas responsabilidades; Perfil que valoriza o atendimento humanizado e acredita no cuidado com o paciente como um diferencial de excelência. Requisitos Desejáveis (Diferenciais): Formação em Administração, Secretariado, Gestão Hospitalar, hotelaria ou áreas relacionadas

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