Responsável por oferecer suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas Viman, assegurando o pleno funcionamento e a eficácia das soluções.
* Responsável por oferecer suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas VIMAN, assegurando o pleno funcionamento e a eficácia das soluções.
* Propostas de melhorias e soluções: Identificar e sugerir melhorias no sistema ERP para aumentar a eficiência operacional e a integração entre as áreas da empresa.
* Realizar atualização de dados cadastrais do cliente.
* Gerar relatórios para análise de dados de baixa complexidade.
* Elaborar documentos de orientação para uso do software, gerando Base de Conhecimento para uso adequado do software e resolução de necessidade do cliente.
* Zelar pela segurança da informação, considerando os pilares de confiabilidade, disponibilidade e integridade.
* Apresentar relatórios e/ou indicadores á Gestão.