Description A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes e prestadores de serviços, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo. Aqui é mandatório o uso do alfabeto fonético. Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia. Acreditamos na evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho e orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas. Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade! Responsibilities Rotinas administrativas diversas junto aos prestadores de serviços de Assistência 24h (Empresas de Reboque, Chaveiro, Socorro Elétrico e Mecânico); Interface direta com prestadores de serviço (contato ativo e receptivo) via telefone, CHAT e WhatsApp; Experiência com metas e indicadores de performance; Suporte direto junto aos prestadores de serviços de Assistência 24h (Empresas de Reboque, Chaveiro, Socorro Elétrico e Mecânico), apoiando no esclarecimento de dúvidas; Captação de prestadores de serviços; Acompanhamento e alteração dos cadastros de novos prestadores. Prerequisites Ensino médio completo; Bom conhecimento em informática; Experiência com teleatendimento e com rotinas administrativas; Habilidade de comunicação e negociação, desenvoltura, abertura para o novo. Fácil acesso ao bairro Estoril/BH. Experiences Contratação: CLT Horário: 08h as 18h segunda a sexta Local: Estoril/BH - Atuação presencial Salário: R$1.717,32 Quem é Tato tem: · Cartão Caju Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado! · Vale Transporte · Auxilio Combustível Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)! · Gympass A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto. · Plano de Saúde Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da Unimed, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário! · Onhappy Descontos em aéreos e hotéis, destinos nacionais e internacionais. Voucher de boas vindas no valor de R$ 100,00. · Academia Performance · Parceria com instituições de ensino Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. · Plano de Carreira Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco! · DayOff No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! · Clube You Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros! · Plano de Saúde Pet Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy. · Programa de Gamificação Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente. · Cartão SESC Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.