Formação mínima: Ensino médio completoFormação desejável: Ensino superior cursandoRealizar atendimento via telefone ou e-mail, para solicitar e/ou atender as demandas do setor;Organizar os documentos em arquivos, organizer e/ou pastas;Preencher documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios;Realizar atividades de cunho administrativo, voltado a demanda específica do setor;Receber e/ou encaminhar produtos que cheguem no setor;Realizar levantamento dos indicadores de desempenho do setor;Elaborar relatório e dados pertinentes conforme a solicitação da gerência ou superior direto;Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;Executar demais atividades pertinentes ao cargo;Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados. Realizar atendimento via canal de voz ou digital de clientes.